Dans les Monts du Lyonnais, le bus France Services sillonne 30 communes pour accompagner les habitants dans leurs démarches administratives. Un complément indispensable aux deux Maisons France Services installées à Saint-Laurent-de-Chamousset et à Saint-Symphorien-sur-Coise.
Sans rendez-vous, Violaine et Stéphanie accueillent les usagers dans un bureau mobile parfaitement équipé. Impôts, retraite, santé ou dossiers CAF : les conseillères disposent des mêmes outils qu’en agence fixe. “Le fait que le bus vienne au cœur du village donne confiance à ceux qui n’oseraient pas pousser la porte d’une administration”, explique Stéphanie Jacquet, conseillère.
Ce projet est l’héritage de Marie-Luce Arnoux : l’ancienne maire de Chambost-Longessaigne et ex-vice-présidente aux solidarités actives de la Communauté de Communes des Monts du Lyonnais (CCMDL) a porté cette initiative durant ses 18 années de mandat. Avec un budget de plus de 100 000 € par an à la charge de la Communauté de Communes, c’est un choix politique clair.
Bravo pour cette initiative qui rend les services publics encore plus proches et plus humains.